Le "mail excuse oubli pièce jointe" fait référence à un e-mail dans lequel l'expéditeur s'excuse d'avoir oublié de joindre une pièce jointe à son message initial. Ce type de situation se produit lorsque l'expéditeur oublie d'attacher un fichier important ou une information pertinente à un e-mail précédent, créant ainsi une lacune dans la communication.
Lorsqu'il réalise son erreur, l'expéditeur envoie généralement un nouveau message, ajoutant un "excuse oublie pièce jointe" dans l'objet ou dans le corps du courriel. Il explique ensuite brièvement l'erreur commise et fournit les informations manquantes ou les fichiers nécessaires. L'objectif est de rectifier immédiatement la situation et de faire en sorte que toutes les parties concernées disposent des informations complètes.
Lors de la rédaction d'un "mail excuse oubli pièce jointe", il est important de s'excuser sincèrement pour l'erreur. Une formulation polie et professionnelle est essentielle pour montrer que l'expéditeur regrette sincèrement son oubli.
Voici un exemple de "mail excuse oubli pièce jointe" :
"Cher Monsieur/Madame,
Je vous écris pour vous présenter mes excuses les plus sincères. J'ai récemment envoyé un e-mail dans lequel j'ai oublié de joindre la pièce jointe nécessaire. Je m'excuse profondément pour cet oubli et je comprends que cela a pu causer des désagréments.
Veuillez trouver ci-joint le fichier manquant. Il contient toutes les informations nécessaires pour compléter notre discussion précédente. Je suis désolé pour le laps de temps entre les deux messages et j'espère que cela ne vous a pas causé d'inconvénients significatifs.
Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous avez besoin d'autres informations, je me tiens à votre entière disposition.
Encore une fois, je m'excuse pour cet oubli et je vous remercie de votre compréhension.
Cordialement,
[Votre nom]"
En résumé, le "mail excuse oubli pièce jointe" est un e-mail envoyé pour s'excuser d'avoir oublié de joindre une pièce jointe dans un message précédent. L'expéditeur s'excuse sincèrement et fournit la pièce jointe manquante afin de rectifier immédiatement la situation.
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